ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА SPORTSBOOK

Настоящие Правила ставок Sportsbook («Правила») регулируют размещение, принятие, расчёт и признание недействительными ставок на спортивные и иные события, предлагаемые через Sportsbook WinLion. Правила являются неотъемлемой частью Условий и положений WinLion и должны рассматриваться совместно с нашими Условиями бонусов, Политикой AML/KYC, Политикой ответственной игры и Политикой конфиденциальности.

Размещая ставку через Sportsbook WinLion, вы подтверждаете, что внимательно ознакомились с настоящими Правилами и соглашаетесь соблюдать их в полном объёме. Если какое-либо положение вам неясно, до размещения ставки обратитесь в нашу службу поддержки игроков по адресу [email protected] или через чат на Сайте.

Настоящие Правила изданы на английском и канадском французском языках. В случае любых расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет английская версия. Размещение ставки без предварительного ознакомления с настоящими Правилами не освобождает вас от обязанности их соблюдать.

Основополагающие принципы

Прозрачность — каждое правило принятия и расчёта ставки изложено в явной форме; «усмотрение оператора» применяется только в перечисленных ниже случаях.

Спортивная честность — WinLion не принимает ставки от лиц, обладающих инсайдерской информацией о событии или способных повлиять на его ход.

Ответственная игра — каждое последующее правило подчиняется основополагающему принципу, согласно которому ставка должна быть осознанной формой развлечения, а не источником финансового вреда.

Международное соответствие — настоящие Правила основаны на стандартах IBIA, ESSA и eCOGRA, а также на сложившейся практике операторов Sportsbook уровня Tier-1.

1. Общие положения

1.1. Определения

Для целей настоящих Правил применяются следующие термины:

1.2. Сфера применения

Настоящие Правила применяются к каждой ставке, размещённой через Sportsbook WinLion в дату вступления в силу текущей версии или после неё.

К ставкам, размещённым до вступления текущей версии в силу, применяется версия, действовавшая на момент размещения, за исключением случаев, когда новая версия явно более благоприятна для вас.

Если установлены правила для конкретного вида спорта (Раздел 9), они имеют преимущественную силу над общими положениями настоящих Правил в отношении этого вида спорта.

Если настоящие Правила противоречат общим Условиям WinLion по вопросам, связанным со ставками, преимущественную силу имеют настоящие Правила.

1.3. Возрастные и территориальные ограничения

Размещать ставки в Sportsbook могут только лица в возрасте 18 лет и старше (либо достигшие возраста гражданского совершеннолетия в стране своего проживания, если он выше).

Sportsbook недоступен для резидентов 49 юрисдикций, на которые распространяются ограничения и которые перечислены в общих Условиях WinLion (раздел 4.1.3).

Вы несёте ответственность за соблюдение законодательства вашей юрисдикции. Использование VPN, Tor или любых иных средств обхода географических ограничений запрещено и влечёт применение мер, установленных в Разделе 13 (Запрещённое поведение).

2. Аккаунт и право на участие

2.1. Регистрация и единый Аккаунт

Вы можете иметь только один аккаунт WinLion. Использование одного аккаунта более чем одним лицом не допускается.

Вы не вправе открывать дополнительные аккаунты ни самостоятельно, ни через родственников, аффилированных лиц, представителей или любых третьих лиц, действующих от вашего имени.

Признаками связанных аккаунтов являются общий IP-адрес, общее устройство, общий способ оплаты, общие контактные данные и совпадающие модели поведения. Связанные аккаунты могут быть приостановлены, а любые выигрыши, полученные за счёт бонусов на таких аккаунтах, могут быть аннулированы.

Регистрационные данные должны быть точными, полными и актуальными. Вы обязуетесь незамедлительно уведомлять WinLion о любом изменении ваших контактных или платёжных данных.

2.2. Проверка (KYC)

WinLion может в любое время после регистрации запросить документы, подтверждающие вашу личность, адрес, источник средств и право собственности на платёжные инструменты.

Стандартные документы: удостоверение личности с фотографией, выданное государственным органом; подтверждение адреса (документ, выданный не более 3 месяцев назад); селфи с вашим удостоверением личности для проверки присутствия живого человека; а также подтверждение источника средств, если совокупная сумма депозитов превышает EUR 5,000.

Проверка документов занимает до 24 часов с момента получения полного комплекта документов. Вывод средств может быть приостановлен до завершения проверки.

Если проверка не пройдена, аккаунт приостанавливается, а депозиты возвращаются за вычетом добросовестной игры. Выигрыши конфискуются только в случае доказанного мошенничества.

2.3. Лица, которым запрещено размещать ставки

Следующие лица не могут размещать ставки в Sportsbook:

Любые лица младше 18 лет (либо не достигшие возраста гражданского совершеннолетия в стране своего проживания).

Сотрудники Оператора, Keron Systems LTD, аффилированных компаний, поставщиков данных и трансляций, а также ближайшие члены семей любых из вышеуказанных лиц.

Любые лица, профессионально связанные с событием, — спортсмены, тренеры, официальные лица, спортивные администраторы, владельцы клубов, члены команд или представители лиг и федераций — не могут делать ставки на события, в которых они участвуют прямо или косвенно.

Любые лица, имеющие доступ к инсайдерской информации о событии.

Любые лица, в отношении которых действует судебное или регуляторное предписание, запрещающее азартные игры.

Игроки, активировавшие самоисключение, на весь срок самоисключения.

Ставки, размещённые с нарушением настоящего пункта, признаются недействительными, а сумма ставки возвращается; выигрыши, полученные по таким ставкам, конфискуются.

2.4. Ответственность игрока

Вы несёте полную ответственность за конфиденциальность ваших учётных данных и за все действия в вашем Аккаунте.

Ставки, размещённые через ваш Аккаунт, считаются размещёнными вами. Возврат средств на основании заявления «это был не я» предоставляется только при наличии доказательств несанкционированного доступа и после завершения технического расследования.

Вы обязаны проверять каждую ставку перед подтверждением. После подтверждения вы не можете отменить ставку (за исключением Cash Out / Edit Bet — см. разделы 7 и 11).

3. Размещение ставок

3.1. Принцип единого кошелька

Расчёт ставок производится в валюте вашего аккаунта (CAD по умолчанию для игроков из Канады; также поддерживаются EUR и USD; для криптокошельков — BTC, ETH, USDT и другие поддерживаемые токены).

Конвертация валюты осуществляется по внутреннему обменному курсу WinLion на момент операции; курс может включать спред в пределах рыночных норм.

Сумма ставки списывается с вашего баланса в момент подтверждения; выигрыш зачисляется в момент завершения Расчёта ставки.

3.2. Минимальные и максимальные ставки

Лимиты ставок устанавливаются для каждого события и каждого рынка ставок и отображаются в купоне ставки до подтверждения:

WinLion может устанавливать индивидуальные лимиты для каждого игрока и каждого рынка ставок, включая пониженные лимиты на рынках с низкой ликвидностью, по основаниям, изложенным в Разделе 13 (Запрещённое поведение), а также на основе анализа активности аккаунта. Изменение лимитов не освобождает вас от обязанности соблюдать настоящие Правила.

3.3. Подтверждение и фиксация коэффициента

При размещении ставки коэффициент фиксируется в момент подтверждения купона ставки системой. До подтверждения коэффициент может измениться — система отобразит новое значение и потребует повторного подтверждения.

«Принимать любые изменения коэффициентов» — если эта опция включена в вашем профиле, система принимает ставку по обновлённому коэффициенту без повторного подтверждения, в том числе при снижении коэффициента.

«Принимать только более высокие коэффициенты» — ставка принимается без повторного подтверждения только при повышении коэффициента; при снижении требуется ручное повторное подтверждение.

После подтверждения купона ставки коэффициент не пересматривается, за исключением очевидных ошибок (Раздел 6) и признания рынка ставок недействительным (Раздел 8).

3.4. Электронная запись и доказательственное значение

Единственным официальным доказательством размещения, содержания и статуса ставки является электронная запись в системе Sportsbook WinLion. Скриншоты, снимки экрана и записи третьих лиц не принимаются в качестве доказательств при разрешении споров.

WinLion хранит запись о ставке не менее 5 лет с даты её размещения в соответствии с применимыми требованиями AML.

Вы можете получить выписку по вашим ставкам в разделе «Моя история» вашего аккаунта или направив письменный запрос в Службу поддержки игроков.

4. Типы ставок

4.1. Одиночная

Ставка на один выбор в одном событии. Выплата = Сумма ставки × Коэффициент. Сумма ставки может быть возвращена при исходе с возвратом суммы ставки (см. соответствующий вид спорта в Разделе 9).

4.2. Комбо / Экспресс / Аккумулятор

Комбинированная ставка на два или более независимых выбора. Выплата = Сумма ставки × произведение всех выбранных коэффициентов. Проигрыш по любому одному выбору приводит к проигрышу всего комбо.

Максимальное количество выборов в одной комбинированной ставке по умолчанию составляет 30. Для некоторых рынков ставок могут применяться более низкие лимиты.

Вы не можете объединять в одной комбинированной ставке взаимозависимые выборы одного и того же события (например, «Победа хозяев» вместе с «Тотал больше 2.5» в одном матче), если рынок ставок прямо не отмечен как допускающий комбинирование (Bet Builder).

При возврате суммы ставки коэффициент для такого выбора считается равным 1.00, а комбинированная ставка пересчитывается на основе оставшихся выборов.

Если выбор признаётся недействительным, он обрабатывается так же, как при возврате суммы ставки: выбор исключается из расчёта, а комбинированная ставка пересчитывается.

4.3. Система

Набор меньших комбинированных ставок, сформированных из выбранного списка событий. Например, система «3 из 5» включает все возможные комбинированные ставки из 3 событий, составленные из 5 выборов (всего 10 комбинированных ставок). Сумма ставки умножается на количество комбинаций; выплата представляет собой сумму выплат по выигравшим комбинированным ставкам. Для получения какой-либо выплаты должна выиграть как минимум одна комбинированная ставка указанного размера.

4.4. Bet Builder

Позволяет объединить несколько рынков ставок в рамках одного события в единую ставку с автоматически рассчитанным общим коэффициентом.

Математически несовместимые комбинации не могут быть подтверждены.

Ставка Bet Builder рассчитывается только после полного окончания события. Cash Out может быть недоступен для ставок Bet Builder.

4.5. Долгосрочные ставки / Специальные ставки

Ставка на победителя турнира, чемпионата или сезона. Расчёт ставки производится в соответствии с официальным завершением турнира; до этого момента сумма ставки удерживается в купоне ставки.

В случае отмены события или снятия участника см. Раздел 8.5.

4.6. Live (в режиме реального времени)

Ставки, размещаемые во время проведения события. Подробные правила — см. Раздел 7.

4.7. Cash Out

Необязательная функция для полного или частичного расчёта ставки до окончания события по предложенной на тот момент стоимости. Подробные правила — Раздел 7.5.

5. Принятие и отклонение ставок

5.1. Момент заключения ставки

Ставка считается заключённой, когда купон ставки успешно подтверждён системой и вам отображается статус «Принята».

Ставка, для которой статус «Принята» не отображается в течение 30 секунд, считается отклонённой; сумма ставки возвращается на ваш баланс.

Технические проблемы на вашей стороне (потеря интернет-соединения, закрытие браузера) не являются основанием для возврата суммы по подтверждённой ставке.

5.2. Основания для отклонения

Sportsbook может отклонить ставку полностью или частично до подтверждения по любому из следующих оснований:

Превышен лимит рынка ставок, события или игрока.

Коэффициент изменился или рынок ставок был приостановлен (например, вследствие гола или существенного события).

Ставка была размещена после начала события (для рынков Pre-match).

Недостаточный баланс.

Ставка была отмечена системой контроля рисков в соответствии с Разделом 13.

Комбинированная ставка включает математически несовместимые выборы (взаимоисключающие или строго зависимые).

Аккаунт приостановлен, ограничен или находится в режиме самоисключения.

5.3. Задержка подтверждения

Для Live-ставок и некоторых рынков Pre-match WinLion применяет задержку подтверждения (обычно 3–8 секунд). В течение этого периода система проверяет актуальность коэффициентов, соответствие состояния события ожидаемому и отсутствие игрока в списке рисков. После задержки купон либо подтверждается, либо отклоняется с возвратом суммы ставки; промежуточный статус не является принятой ставкой.

5.4. Технический сбой и приостановка

В случае технического сбоя, ошибок линии или некорректной передачи данных Sportsbook может приостановить приём ставок и удалить рынки ставок.

Ставки, размещённые во время сбоя и подтверждённые по явно ошибочным коэффициентам либо на отсутствующие или уже завершившиеся события, признаются недействительными, а сумма ставки возвращается независимо от любых отображаемых выигрышей.

Если технический сбой приводит к повторному списанию средств или дублированию ставки, корректировка применяется автоматически в течение 24 часов, и вы будете уведомлены.

6. Ошибки в коэффициентах и линиях

6.1. Характер коэффициентов

Коэффициенты отражают оценку Sportsbook вероятности исхода и не являются гарантией результата. Коэффициенты формируются на основе официальных источников данных, активности на рынке ставок и внутренней модели рисков WinLion. Различия между коэффициентами WinLion и коэффициентами других букмекеров не являются основанием для повторного расчёта ставки.

6.2. Очевидная ошибка

WinLion может признать ставку недействительной или произвести её повторный расчёт по исправленным коэффициентам при наличии очевидной ошибки. Ошибка является очевидной при наличии любого из следующих обстоятельств:

Коэффициенты отклоняются от среднего значения коэффициентов пяти крупнейших европейских букмекеров более чем в 2×, если предложенные коэффициенты ниже 5.00, либо более чем в 1.5×, если предложенные коэффициенты составляют 5.00 или выше.

Коэффициенты для сторон или исходов перепутаны местами (например, на фаворита установлен коэффициент как на аутсайдера).

Коэффициенты предлагаются на математически невозможный исход (например, «нечётный счёт 2:2»).

Коэффициенты предлагаются на событие, которое уже завершилось, или после того, как исход был фактически определён.

В текстовом описании рынка ставок имеется явная техническая ошибка.

Вы будете уведомлены об очевидной ошибке и предпринятых мерах в вашем Аккаунте и/или по электронной почте. Суммы ставок возвращаются в течение 24 часов с момента выявления ошибки. Применение доктрины очевидной ошибки фиксируется в журнале событий и подлежит последующей проверке Службой соответствия.

6.3. Изменение линии

Sportsbook может изменять коэффициенты, открывать и закрывать рынки ставок в любое время до начала события и в ходе фазы Live.

Уже принятые ставки рассчитываются по зафиксированным коэффициентам и не подлежат пересмотру (за исключением случаев, предусмотренных Разделом 6.2).

Новая информация о составах, погоде или статусе участника не является основанием для возврата суммы ставки.

7. Расчёт ставок и режим Live

7.1. Источник официального результата

Расчёт ставок производится на основании официального результата, опубликованного соответствующим руководящим органом (лигой, федерацией, ассоциацией).

Если руководящий орган не назначен либо результат не опубликован в течение 72 часов, WinLion использует данные основных поставщиков (Sportradar, Betradar, Genius Sports, EveryMatrix Data).

Информация, отображаемая на табло места проведения, в комментариях или социальных сетях, не является официальным результатом.

7.2. Основное время и дополнительные периоды

Если правила конкретного вида спорта (Раздел 9) не предусматривают иное, расчёт ставок основывается на результате основного времени и не включает добавленное время, овертайм и серии пенальти.

Рынки ставок, прямо обозначенные как «включая овертайм» или «включая пенальти», рассчитываются по окончательному результату с учётом всех фаз.

7.3. Сроки расчёта ставок

Расчёт ставок производится автоматически по завершении события, как правило, в течение 5–60 минут.

Если результат оспаривается или его публикация задерживается, расчёт ставки может быть отложен на срок до 72 часов; в исключительных случаях (споры, апелляции, расследования) — до 30 дней.

Если по истечении 30 дней официальный результат не установлен, ставки на затронутых рынках признаются недействительными, а суммы ставок возвращаются.

7.4. Ставки Live (в ходе события)

В режиме Live коэффициенты обновляются в режиме реального времени. Sportsbook не гарантирует, что данные в ходе события, отображаемые в интерфейсе (счёт, время, статистика), ежесекундно соответствуют фактическому ходу события.

Ставка считается принятой в момент в ходе события, зафиксированный сервером Sportsbook в момент подтверждения, а не в момент вашего нажатия.

Sportsbook применяет задержку подтверждения (см. пункт 5.3); при значимом событии (гол, удаление, пенальти, медицинский тайм-аут) рынок ставок приостанавливается, а неподтверждённые купоны ставок могут быть отклонены.

Видеотрансляция, встроенная на сайте или в приложении WinLion, может отставать от прямой трансляции на 5–60 секунд; вы несёте риск, если при размещении ставки Live полагаетесь исключительно на трансляцию на сайте.

7.5. Cash Out

Cash Out является добровольной функцией; его доступность зависит от вида спорта, рынка ставок, ликвидности и фазы события. WinLion не гарантирует доступность Cash Out для какой-либо конкретной ставки в какой-либо конкретный момент.

Стоимость Cash Out отображается в купоне ставки в режиме реального времени и фиксируется при подтверждении вами запроса. Если рынок ставок изменится между вашим нажатием и подтверждением, Sportsbook предложит обновлённую стоимость или отклонит запрос.

Частичный Cash Out — фиксация выплаты по части суммы ставки при сохранении оставшейся части в игре. Применяются те же условия, что и для полного Cash Out.

Cash Out не возвращает бонусные средства, использованные для ставки, за исключением случаев, когда Бонусные условия прямо предусматривают иное.

Если событие отменяется или ставка признаётся недействительной после применения Cash Out, Cash Out остаётся в силе и не пересчитывается.

8. Признание ставок недействительными и отмены

8.1. Принцип признания ставки недействительной

Недействительная ставка рассчитывается с коэффициентом 1.00. Для одиночной ставки это означает возврат суммы ставки. Для экспресс-ставки недействительный исход рассматривается как 1.00, и экспресс-ставка пересчитывается.

8.2. Перенесённые события

Если событие переносится на тот же календарный день (без изменения места проведения или состава участников), ставки остаются в силе.

Если событие переносится на другой календарный день, ставки признаются недействительными, за исключением случаев, когда Раздел 9 прямо предусматривает иное для соответствующего вида спорта.

Если событие переносится на другую площадку (нейтральную или площадку соперника), предматчевые ставки признаются недействительными. Ставки Live остаются в силе до приостановки рынка ставок.

8.3. Прерванные и незавершённые события

Если событие прервано и не возобновляется в течение 48 часов, ставки на рынки, исход которых был определён до прерывания, рассчитываются по достигнутому результату; ставки на рынки, исход которых не определён, признаются недействительными.

Правила для отдельных видов спорта (теннис, гольф, поединки, киберспорт) изложены в Разделе 9.

8.4. Изменения состава, формата или продолжительности

Изменение продолжительности матча (например, 4×10 → 4×8 минут в баскетболе, 90 → 80 минут в футболе) делает предматчевые ставки на тоталы и форы недействительными; ставки на исход 1×2 остаются в силе.

Изменение количества раундов, геймов, сетов или периодов в индивидуальных видах спорта без существенного изменения формата сохраняет ставки в силе, за исключением случаев, когда Раздел 9 прямо предусматривает иное.

При дисквалификации, замене участника до начала события или существенном изменении состава ставки на индивидуальные рынки соответствующего участника признаются недействительными.

8.5. Долгосрочные ставки и неучастие

В долгосрочных ставках (победитель турнира), если участник не принимает участия, ставки на такого участника признаются недействительными, а сумма ставки возвращается.

Если Sportsbook предлагает рынок «Выиграет ли [участник] турнир — да/нет», применяются отдельные правила: при неучастии вариант «Да» признаётся недействительным; вариант «Нет» рассчитывается в обычном порядке, если это прямо указано в условиях рынка.

8.6. Признание ставок недействительными в целях соблюдения требований

Ставка может быть признана недействительной при выявлении обстоятельств, указанных в Разделе 13 (Запрещённое поведение), включая подозрения в договорном характере матча, использование инсайдерской информации, схемы арбитражных ставок, использование автоматизированных систем или размещение ставки третьим лицом от имени игрока. В таких случаях возвращается только сумма ставки; потенциальный выигрыш не выплачивается. Установленное мошенничество влечёт применение мер, предусмотренных Разделом 13.4.

9. Правила для отдельных видов спорта

Применяются следующие правила для отдельных видов спорта. Если вопрос не урегулирован ниже, применяются общие положения настоящих Правил (Разделы 1–8 и 10–11).

9.1. Футбол (соккер)

Время расчёта

Все рынки рассчитываются по результату основного времени (90 минут плюс добавленное арбитром время), за исключением случаев, когда рынок прямо обозначен как «включая дополнительное время / серию пенальти».

Дополнительное время и серии пенальти учитываются только в таких рынках, как «Кто пройдёт дальше», «Победитель Кубка/Суперкубка, включая пенальти», «Серия пенальти — да/нет».

Признание ставок недействительными и переносы

Если матч переносится на 36 часов или более относительно объявленного времени начала, предматчевые ставки признаются недействительными.

Прерванные матчи, не возобновлённые в течение 48 часов: рынки, исход которых определён (например, «гол в первом тайме», если первый тайм завершён), рассчитываются; остальные признаются недействительными.

Голы и автоголы

Автоголы учитываются в счёте матча, но не учитываются для рынков «Автор гола», «Автор гола в любое время» или «Первый автор гола».

Если игрок, указанный в ставке на автора гола в любое время, не принимает участия либо выходит на поле после первого гола в рынке «Первый автор гола», ставка признаётся недействительной.

Голы, отменённые VAR или арбитром, не учитываются. Решения, принятые по апелляции после финального свистка, не влияют на уже завершённый расчёт ставок.

Угловые и карточки

Учитываются только фактически выполненные угловые удары. Назначенные, но не выполненные угловые удары (например, когда звучит финальный свисток) не учитываются.

Жёлтые карточки = 1 очко; красные карточки = 2; вторая жёлтая → красная = 3 (для рынков общего количества карточек).

Карточки, показанные после финального свистка, тренерскому штабу или запасным игрокам, не учитываются (если правила рынка прямо не предусматривают иное).

9.2. Баскетбол

Время расчёта ставки

Для NBA и NCAA результат матча включает овертайм, за исключением случаев, когда рынок прямо обозначен как «Основное время».

Для FIBA, EuroLeague, VTB и других европейских лиг основное время не включает овертайм, за исключением случаев, когда рынок прямо обозначен как «включая овертайм».

Перенос и сокращение матча

Если матч сокращён менее чем на 5 минут по сравнению с регламентной продолжительностью, ставки остаются в силе.

Если матч прерван и было сыграно менее 43 минут (для матчей 4×12) или менее 35 минут (для матчей 4×10), ставки Live на тоталы и форы признаются недействительными; в противном случае они рассчитываются по достигнутому результату.

9.3. Теннис

Если игрок снимается с матча или дисквалифицируется после его начала, все ставки на этот матч, включая Live, признаются недействительными, за исключением рынков, исход которых уже был определён (например, «победитель первого сета», если первый сет завершён).

Тай-брейк считается одной игрой; на рынках «общее количество игр» он считается как 1 игра, если правила рынка прямо не устанавливают иное.

Смена покрытия (грунт ↔ хард ↔ трава) или места проведения до начала матча приводит к признанию недействительными всех прематчевых ставок на этот матч.

9.4. Хоккей

Расчёт производится по основному времени (60 минут), за исключением рынков, прямо обозначенных как «включая овертайм / буллиты».

Гол, забитый в овертайме или в серии буллитов, добавляется к общему счёту матча только на рынках, которые прямо включают овертайм.

Прерванные матчи, не возобновлённые в течение 48 часов: если было сыграно 55 минут или более (для матчей продолжительностью 60 минут), ставки рассчитываются по достигнутому результату; в противном случае они признаются недействительными.

9.5. Единоборства (UFC, бокс, MMA, кикбоксинг)

Расчёт производится на основании официального вердикта, объявленного на ринге или в октагоне.

Технический нокаут (TKO), нокаут (KO) и сдача засчитываются как победы соответствующего бойца.

«No Contest» — ставки на победителя признаются недействительными; ставки на «состоится ли бой» рассчитываются в обычном порядке.

Замена бойца до начала поединка приводит к признанию недействительными всех ставок на поединок.

Изменение количества раундов или весовой категории приводит к признанию недействительными прематчевых ставок на формат / ставки по раундам; ставки на победителя остаются в силе.

9.6. Киберспорт

Расчёт производится на основании официального результата, опубликованного организатором турнира (Valve, Riot Games, BLAST, ESL, PGL, DreamHack и другими).

Ставки принимаются на CS:GO/CS2, Dota 2, League of Legends, Valorant, Overwatch 2, Rainbow Six Siege, StarCraft II, Call of Duty, Mobile Legends, Honor of Kings, FIFA / EA FC.

Если команда дисквалифицирована либо после события выявлены читерство или организационные нарушения, уже рассчитанные ставки не пересматриваются; приём новых ставок на последующие матчи команды может быть приостановлен.

Замена одного основного игрока запасным в команде из 5 игроков не влияет на действие ставок. Замена трёх или более игроков приводит к признанию недействительными прематчевых ставок.

Перезапуск карты (повторный хостинг / устранение использования паузы): если по решению организатора карта переигрывается с начала, ставки на эту карту признаются недействительными.

9.7. Скачки и собачьи бега

Расчёт производится на основании официального решения ипподрома, опубликованного после расследования стюардов.

В случае неучастия лошади или собаки до старта применяется Правило Tattersalls 4: к коэффициентам оставшихся участников применяется фиксированное снижение в зависимости от коэффициентов снятого участника.

Если забег объявлен «No Race», все ставки признаются недействительными.

Дисквалификация после финиша вследствие апелляции или результата допинг-контроля влияет на расчёт ставки по пересмотренному официальному результату только в случае, если изменение было объявлено до «Взвешивание завершено».

9.8. Бейсбол

Ставки до начала матча: матч должен длиться не менее 9 иннингов (или 8.5, если домашняя команда ведёт в счёте); в противном случае ставки на тоталы и форы признаются недействительными, в то время как рынок 1×2 рассчитывается по официальному результату MLB.

Заявленные питчеры: рынки «Победитель» и «Тотал» по умолчанию принимаются с требованием заявленных питчеров — замена стартового питчера делает эти ставки недействительными. Ставка, прямо обозначенная как «Action» / «No Listed Pitchers», остаётся в силе.

9.9. Американский футбол (NFL / NCAA)

При расчёте учитывается овертайм, за исключением случаев, когда рынок прямо обозначен как «Основное время» / «1-й тайм» / «2-й тайм».

Если матч объявлен «Несостоявшимся» (например, не возобновлён в течение 24 часов), все ставки признаются недействительными.

9.10. Гольф

Ставки на абсолютного победителя рассчитываются по официальному решению, включая любой результат плей-офф.

Ставки один на один и 3-болл: каждый указанный участник должен завершить раунд. Если какой-либо участник не начинает раунд или снимается с него, ставка признаётся недействительной.

Если турнир сокращён до 36 или 54 лунок, ставки остаются в силе и рассчитываются по официальному победителю.

Если турнир отменён до завершения 36 лунок, ставки признаются недействительными.

9.11. Автоспорт (F1, MotoGP, NASCAR)

Расчёт осуществляется на основании официальной итоговой классификации, опубликованной регулирующим органом (FIA, FIM, NASCAR), включая дисквалификации, объявленные до публикации.

Ставки на победителя: для классификации пилот должен пересечь финишную черту; в противном случае ставка «Выиграет ли N» проигрывает.

При сокращённой гонке (например, пройдено 75% или более дистанции), за которую начисляются полные очки, ставки рассчитываются в обычном порядке.

Перенос Гран-при более чем на 14 дней либо его отмена делает ставки на гонку недействительными.

9.12. Снукер, дартс, бильярд

Если игрок признаёт поражение, победа присуждается сопернику и ставки на победителя матча остаются в силе. Ставки на счёт по фреймам/легам/сетам с неопределённым исходом признаются недействительными.

Перерыв продолжительностью более 30 минут по техническим причинам не делает ставки недействительными.

9.13. Волейбол, гандбол, водное поло, регби

Расчёт осуществляется по результату основного времени, за исключением случаев, когда рынок прямо обозначен иначе.

Если матч прерван и не возобновлён в течение 48 часов, ставки на рынки с определённым исходом остаются в силе; остальные признаются недействительными.

9.14. Специальные ставки, политика, развлечения

Ставки на политические события (выборы, референдумы) рассчитываются по официальному результату, опубликованному избирательной комиссией соответствующей юрисдикции.

Ставки на развлекательные мероприятия («Оскар», «Евровидение», реалити-шоу) рассчитываются по результату, объявленному организующим органом.

Если мероприятие отменено или его исход не может быть определён, ставки признаются недействительными.

WinLion может отказать в принятии специальной ставки по причине риска, связанного с конфиденциальной информацией; такие отказы документируются.

10. Бонусы и их взаимодействие со ставками

10.1. Бонусные средства и реальные средства

Если ваш баланс содержит как реальные, так и бонусные средства, ставки сначала списываются с реальных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных Условиями бонуса.

Выигрыши по ставкам, сделанным с использованием бонусных средств, зачисляются как бонусные средства до завершения отыгрыша.

10.2. Минимальный коэффициент для отыгрыша

Если условия конкретного бонуса не предусматривают иное, в отыгрыш приветственных бонусов и бонусов реактивации засчитываются только ставки с минимальным десятичным коэффициентом 1.50.

Ставки с коэффициентом ниже минимального засчитываются как 0%; они не уменьшают остаток отыгрыша.

10.3. Практики, запрещённые во время отыгрыша

Пока активен бонус с требованием по отыгрышу, запрещается следующее:

Хеджирование — размещение ставок на противоположные исходы одного и того же события с одного и того же или связанных Аккаунтов.

Ставки на события с искусственно низким риском (отмена маржи, арбитражные ставки) с использованием сторонних агрегаторов.

Ставки, нарушающие требование к минимальному коэффициенту (см. 10.2).

Системные / сложные конструкции, очевидной целью которых является обход требования по отыгрышу.

При выявлении нарушения бонус и любые полученные за его счёт выигрыши аннулируются; неотыгранная часть депозитов реальными деньгами возвращается. Повторные нарушения классифицируются как злоупотребление бонусами и влекут применение мер, предусмотренных Разделом 13.

10.4. Бесплатная ставка

Сумма бесплатной ставки не возвращается при выплате: выплата = (Коэффициент − 1) × сумма бесплатной ставки.

Бесплатная ставка не может быть использована частично или рассчитана через Cash Out.

Срок действия и доступные рынки ставок указаны в условиях соответствующего бонуса.

11. Выплаты и вывод средств

11.1. Максимальная выплата

Максимальная выплата по одному купону ставки (сумма ставки плюс выигрыш) составляет:

Если связанные купоны ставок на одно и то же событие имеют очевидную общую стратегию, WinLion может применить совокупный лимит выплат, равный максимальной выплате по основному рынку ставок на данное событие.

11.2. Крупный выигрыш — выплаты частями

Совокупные выигрыши по одному событию, превышающие EUR 50,000 (или эквивалент в другой валюте), выплачиваются равными ежемесячными частями в течение периода до 6 месяцев.

Минимальная ежемесячная выплата: EUR 10,000; точный график согласовывается с игроком и отделом Compliance после проверки.

Условия для крупных выигрышей раскрываются до подтверждения выплаты; их ретроактивное применение к уже подтверждённым выплатам не допускается.

11.3. Лимиты на вывод средств

Стандартные лимиты на вывод средств для верифицированных игроков:

Ежедневно: EUR 1,500

Еженедельно: EUR 3,000

Ежемесячно: EUR 12,000

Если соотношение текущего баланса к совокупным депозитам достигает 10:1 или более, ежемесячный лимит на вывод средств устанавливается в размере EUR 5,000 до нормализации данного соотношения. Это правило предназначено для снижения риска злоупотребления бонусами и не ограничивает законные выплаты по подтверждённым крупным выигрышам.

11.4. Способы и комиссии

Вывод средств осуществляется обратно посредством способа внесения депозита в соответствии с правилами AML об источнике средств. Если это невозможно, может использоваться одобренный отделом Compliance альтернативный способ той же категории.

Стандартные сроки обработки: электронный кошелёк — до 24 часов, банковский перевод и карты — 1–3 рабочих дней, криптовалюта — до 2 часов после внутреннего одобрения.

WinLion не взимает комиссию за вывод средств. Комиссии платёжных провайдеров и сетевые комиссии (например, комиссия за газ в криптовалютной сети) оплачиваются игроком.

12. KYC, AML и подтверждение выплаты

12.1. Условия выплаты

KYC можно пройти сразу после регистрации, однако оно становится обязательным только при выводе средств. Единственным исключением является ваш первый вывод средств в размере до 500 EUR, для которого KYC не требуется.

Вывод средств приостанавливается до завершения KYC; средства остаются на балансе и не списываются.

Если документы противоречивы или личность не может быть подтверждена, Аккаунт приостанавливается; депозиты возвращаются за вычетом сумм, использованных для добросовестной игры, а выигрыши конфискуются только в случае доказанного мошенничества.

12.2. Источник средств

При совокупных депозитах, превышающих EUR 5,000 за 30 дней или EUR 10,000 за 12 месяцев, WinLion может запросить документы, подтверждающие источник средств: расчётные листки, налоговые декларации, договоры купли-продажи, выписки по инвестиционным счетам. Запрос направляется в письменной форме; срок для ответа составляет 14 дней.

12.3. Привязанные платёжные инструменты

Все платёжные инструменты (карты, электронные кошельки, криптовалютные кошельки) должны быть оформлены на ваше имя. Использование инструментов третьих лиц запрещено.

При использовании инструмента третьего лица связанные с ним ставки и выплаты подлежат проверке; после расследования средства возвращаются законному владельцу инструмента.

13. Запрещённое поведение и недобросовестные действия

13.1. Запрещённые практики

WinLion не допускает и считает запрещёнными следующие действия:

Использование нескольких аккаунтов — использование одним лицом или связанной группой нескольких аккаунтов.

Договорные матчи — размещение ставок с опорой на знание заранее согласованного исхода.

Ставки с использованием инсайдерской информации — размещение ставок лицами, имеющими доступ к непубличной информации о событии (см. пункт 2.3).

Арбитражные ставки и хеджирование между букмекерами — систематическое извлечение безрисковой прибыли с использованием сторонних букмекеров.

Злоупотребление бонусами — недобросовестное использование бонусов в значении, определённом в пункте 10.3.

Использование автоматизированных систем (ботов), скриптов и стороннего программного обеспечения для размещения ставок.

VPN, прокси-серверы и иные механизмы обхода географических ограничений.

Размещение ставок третьим лицом от имени игрока, чьи документы были использованы при регистрации, либо в обход такого игрока.

Сговор между игроками с целью манипулирования рынком ставок или выполнения требования по отыгрышу.

13.2. Признаки недобросовестного поведения

К признакам, которые могут повлечь проверку ставок и аккаунтов, относятся:

Систематическое размещение ставок на рынках, отмеченных как низколиквидные, непосредственно перед закрытием линии.

Неестественно успешные серии ставок на рынках по линии закрытия (показатель ценности линии закрытия стабильно превышает 5%).

Совпадение паттернов ставок с другими аккаунтами (совпадающие суммы ставок, совпадающие рынки, синхронная активность).

Аномальные схемы внесения и вывода средств за короткие периоды (chip dumping).

Связь с инсайдерскими событиями (изменения состава, травмы, дисквалификации до публичного объявления).

13.3. Меры реагирования

При выявлении нарушения WinLion применяет соразмерные меры в следующем порядке усиления:

Предупреждение и снижение лимитов аккаунта.

Приостановление приёма ставок на выбранные рынки / виды спорта.

Признание подозрительных ставок недействительными с возвратом суммы ставки; конфискация бонусных компонентов и связанных с ними выигрышей.

Полная блокировка аккаунта с возвратом подтверждённых депозитов за вычетом сумм, использованных в добросовестной игре.

Конфискация всех выигрышей и связанных с ними бонусов — только при доказанном мошенничестве.

Уведомление регулирующих органов и отраслевых баз данных (IBIA, ESSA, GamProtect) — при систематических нарушениях, затрагивающих целостность спортивных соревнований.

13.4. Расследование и доказательства

Все меры согласно пункту 13.3 принимаются на основании письменного решения отдела комплаенса / риск-отдела Sportsbook.

Расследование проводится в течение 30 рабочих дней с момента приостановления операций; в исключительных случаях (взаимодействие с регулятором, банком или поставщиком услуг) срок может быть продлён до 90 дней с уведомлением игрока.

Вы вправе предоставить объяснения и подтверждающие документы в защиту своей позиции; они учитываются при принятии окончательного решения.

Окончательное решение сообщается вам с указанием установленных фактов и применённых мер и может быть обжаловано в соответствии с разделом 14.

14. Споры и их разрешение

14.1. Внутренняя процедура

Все жалобы и споры первоначально направляются в Службу поддержки игроков WinLion: [email protected] или через чат на Сайте. Первоначальный ответ предоставляется в течение 7 календарных дней; окончательное разрешение — в течение 30 календарных дней.

Жалоба должна включать: идентификатор аккаунта (без пароля), ссылку на купон ставки / транзакцию, описание ситуации и желаемый результат.

До завершения внутренней процедуры стороны воздерживаются от передачи спора на рассмотрение в другие инстанции.

14.2. Внешние процедуры (ADR)

Если внутренняя процедура не приводит к соглашению, вы можете обратиться к независимым посредникам: Casino.guru, AskGamblers Complaints, ThePOGG — для досудебного урегулирования.

Решения ADR носят рекомендательный характер; WinLion добросовестно исполняет их, если обоснование посредника является убедительным.

14.3. Применимое право

Настоящие Правила и возникающие из них операции регулируются законодательством юрисдикции лицензирования Оператора (Анжуан, Союз Коморских Островов) в той мере, в какой оно не противоречит императивным положениям законодательства страны вашего проживания.

Отказ от права на коллективный иск не применяется: вы сохраняете право на любые коллективные средства правовой защиты, предусмотренные применимым законодательством.

15. Ответственная игра

15.1. Возрастное ограничение

Sportsbook доступен только лицам в возрасте 18 лет и старше. WinLion проводит постоянные проверки и блокирует аккаунты, открытые несовершеннолетними, при этом депозиты возвращаются законному владельцу платёжного инструмента.

15.2. Инструменты самообслуживания

В вашем аккаунте доступны следующие инструменты:

• Лимит депозитов (ежедневный / еженедельный / ежемесячный).
• Лимит проигрыша (ежедневный / еженедельный / ежемесячный).
• Лимит ставок (ежедневный / еженедельный / ежемесячный).
• Лимит времени сессии.
• Reality Check — напоминания каждые 30 / 60 / 120 минут с возможностью приостановить сессию одним нажатием.
• Перерыв в игре (24 часов, 7 дней, 30 дней) — кратковременная пауза без полного самоисключения.
• Самоисключение блокирует ваш Аккаунт на срок от 1 дня до бессрочной блокировки.

Снижение любого лимита вступает в силу немедленно. Увеличение вступает в силу после периода ожидания продолжительностью 24 часов. Самоисключение является безотзывным в течение выбранного срока; запрос на повторную активацию подаётся через Службу поддержки игроков и обрабатывается с минимальной задержкой в 24 часов.

15.3. Признаки проблемной игры

Если любое из следующих утверждений верно для вас, пожалуйста, обратитесь за поддержкой:

• Я ставлю больше, чем могу позволить себе проиграть.
• Я скрываю размер своих ставок от близких мне людей.
• Я пытаюсь отыграть проигрыши, увеличивая суммы ставок.
• Я беру взаймы, чтобы продолжать делать ставки.
• Ставки мешают работе, учёбе, семье или сну.

15.4. Помощь и поддержка

Бесплатные международные ресурсы поддержки:

• BeGambleAware — begambleaware.org
• GamCare — gamcare.org.uk
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• Совет по ответственной игре (Канада) — responsiblegambling.org

WinLion также предоставляет внутренний канал: [email protected] — приоритетная очередь для обращений по вопросам ответственной игры.

16. Защита данных и конфиденциальность

Обработка ваших персональных данных, включая ваши ставки, историю транзакций, документы KYC и поведенческие сигналы, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности WinLion и применимым законодательством о защите данных.

Журналы ставок хранятся не менее 5 лет с даты последней операции. Запросы на доступ, исправление или удаление направляются в Службу поддержки игроков и рассматриваются в установленные законом сроки.

17. Изменения Правил

WinLion может вносить изменения в настоящие Правила, прежде всего для уточнения расчёта ставок по новым рынкам ставок, обновления списка поддерживаемых видов спорта и реагирования на изменения в регуляторной практике.

Существенные изменения публикуются за 14 календарных дней до их вступления в силу. Уведомление направляется на адрес электронной почты, указанный в вашем Аккаунте, и отображается в вашем Аккаунте при следующем входе в систему.

Несущественные изменения (исправление опечаток, уточнения без изменения смысла, добавление новых видов спорта без изменения принципов расчёта ставок) могут вноситься без предварительного уведомления.

Размещение ставки после вступления изменения в силу подтверждает ваше согласие с обновлённой версией. Ставки, размещённые до внесения изменения, рассчитываются в соответствии с версией, действовавшей на момент их размещения.

18. Заключительные положения

18.1. Толкование

Заголовки разделов приведены для удобства и не имеют самостоятельного юридического значения. Если какое-либо положение настоящих Правил будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу.

18.2. Контакты

Дата вступления в силу: 2026-08-19